Sisällys
- Pelitarjonta ja ohjelmistokehittäjät
- Bonukset sekä kampanjat
- Maksutavat ja rahansiirrot
- Suojaus sekä toimiluvat
- Tukipalvelu ja käyttäjäkokemus
Pelitarjonta ja pelintarjoajat
Palvelussamme Wildrobin pelikirjastomme kattaa yli 3000 eri peliä, jotka kaikki saapuvat alan johtavilta ohjelmistokehittäjiltä. Partnerinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mikä takaa korkealaatuisen sekä laaja-alaisen pelauskokemuksen jokaiselle asiakkaalle.
Hedelmäpelit edustavat valtaosan tarjonnastamme, sekä pelaajamme kohtaavat sekä perinteisiä hedelmäpelejä kuin uudenaikaisia videopelejä, missä on innovatiivisia bonustoimintoja. Pottipelit antavat mahdollisuuden miljoonavoittoihin, ja parhaimmat näistä kasvattavat yhä valtavia voittopotjeja.
Livekasinon ominaisuudet
Livekasino-osastomme esittää todellisen pelielämyksen suoraan olohuoneesta. Evolution Gaming toimittaa palveluumme erinomaiset live-pöydät, joissa taitavat krupieerit palvelevat live-tilassa. Roulette, blackjack, baccarat ja poker tarjotaan kaikkinensa saatavilla lukuisissa vaihtelevissa muodoissa.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.4% |
Tarjoukset & erikoistarjoukset
Bonusjärjestely on ollut kehitetty asiakkaiden etua silmällä pitäen. Tuoreet asiakkaat saavat tervetuliaisbonus-paketin, joka käsittää lisärahaa että ilmaispyöräytyksiä parhaisiin slotteihin. Tuemme jatkuvaa pelitoimintaa viikkotarjouksin sekä joka kuukausi tarjottavin erikoistarjouksin.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee aktiiviset asiakkaat usealla tavoin. Yksittäinen panos kartuttaa VIP-pisteitä, jotka pystyy muuttaa käteiseksi. Paremmilla jäsenyysluokilla asiakkaat nauttivat eksklusiivisista bonuksista, kuten esimerkiksi nopeammista nostoista sekä dedikoidusta asiakaspalvelusta.
- Käteispalautukset viikoittaisittain pelailtujen pelien perustana
- Synttäribonukset kaikille rekisteröityneille käyttäjille
- Lisätalletusbonukset viikonloppuisin tietyille kolikkoille
- Ilmaiskierroksia tuoreiden pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- Turnaukset & kilpailut kuukausittain huomattavine palkintopooleineen
Maksuvaihtoehdot & kotiutukset
Tuotamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Rahasiirrot onnistuvat välittömästi Visa- & Mastercard-pankkikorteilla, sähköisillä lompakoilla kuten esimerkiksi Skrill ja Neteller, sekä tilisiirroilla. Cryptot tulevat niin ikään käytettävissä näitä haluaville asiakkaille.
Nostotapahtumat toteutetaan 24–48 h aikana, mikä aika on toimialan keskiarvoa ketterempää. Vahvistettujen pelitilien nostot hoidetaan prioriteetilla, & Kanta-asiakkaat saavat pikakäsittelystä. Maltan saarella toimiva pelisivustomme täyttää ankaria taloudellisia normeja, joka turvaa rahansiirtojen turvallisuuden.
Suojaus sekä luvitus
Toimintaamme säätelee Malta Gaming Authority (MGA), mikä edustaa yksi maailman arvostetuimmista lisenssintajista. Lisenssitunnus MGA/B2C/394/2017 vahvistaa panostuksemme hallittuun pelaamiseen sekä rehdillisen pelaamisen sääntöihin. SSL-salausteknologia suojaa kokonaan asiakastiedot ja rahatransaktiot.
Hallittu pelitoiminta tulee palvelullemme erittäin oleellista. Käyttäjät kykenevät laittaa maksimimäärä talletuksille, tappiolimiittejä sekä pelaamisaikaa koskevia limiittejä. Pelikielto-optio tulee aina saatavilla tarvittaessa.
Asiakaspalvelu ja käyttäjäkokemus
Asiakastukemme toimii ympäri vuorokautta seitsemänä päivänä viikosta. Livechat tarjoaa instant yhteyden suomenkieliseen tukitiimiimme, ja sähköpostiviesteihin reagoidaan yleensä kahden tunnin sisällä. Palvelunumero palvelee ma-pe klo 09:00–21:00.
- Responsiivinen nettisivusto, joka pelittää vaivattomasti kaikissa laitteilla
- Hakutoiminto edesauttaa suosikkipelien etsimistä kattavasta pelivalikoimasta
- Peliohjeet sekä ehdot selkeästi esitettynä kunkin pelituotteen kohdalla
- Uutisosio tiedottaa lähestyvistä tarjouksista sekä tulossa olevista pelituotteista
User experience peliympäristössä
Verkkosivustomme tulee suunniteltu käyttäjäystävälliseksi ja ketteräksi. Slotit käynnistyvät heti, eivätkä varsinaista sovelluksen latausta vaadita. Hakusuodattimet avittavat löytämään täsmälleen oikean kolikkolpelin genre-luokituksen, tyylin taikka ohjelmistokehittäjän kriteerein. Responsiivinen design takaa kitkattoman käyttökokemuksen molemmin PC:llä, tabletilla kuin myös älypuhelimella.
Liittymisprosessi tulee yksinkertainen ja vie vain pari hetken. Tilivarmennus toteutuu nopeasti, ja käyttäjät kykenevät nauttimaan pelikirjastostamme käytännössä välittömästi. Suomenkielinen alusta ja tukipalvelu luovat pelaustoiminnasta mukavaa suomalaisille käyttäjille.