Sisällys
- Pelivalikoimamme Laatu ja Monipuolisuus
- Maksutavat että Nopeat Kotiutukset
- Bonusohjelmat ja Kampanjat
- Turvallisuus että Turvallinen Pelaaminen
- Tukipalvelun Saavutettavuus
Pelikokoelmamme Taso ja Valikoima
Palvelustamme goldzinocasino.fi pelitarjonta rakentuu luotu vastaamaan kokeneen asiakkaan odotuksia. Tarjoamme yli 3000 vaihtoehtoista tuotetta, ne käsittävät sekä klassikkopeleistä uusimpiin tuotteisiin. Yhteistyötahoihimme kuuluvat toimialan johtavat toimittajat, se turvaa erinomaisen pelikokemuksen joka käyttökerralla.
Kolikkopelit kattavat enemmistön tarjonnastamme, kuitenkin emme ole ollut unohtaneet myöskään suorakasinon ystäviä. Pöytäklassikot, videopokeri-pelit että jättipottipelit tukevat valikoimaa, mikä sisältää mukanaan jotakin jokaisen makuun. Pelintarjoajien kirjo ulottuu NetEnt-studiosta sekä Microgamingistä Pragmatic Play -yhtiöön ja Evolution Gamingiin.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäklassikot | 250+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Videopokeri-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 99.1% |
Maksuvaihtoehdot sekä Nopeat Rahansiirrot
Tiedostamme, kuinka vaivattomat maksutoimenpiteet ovat oleellinen keskeinen elementti positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi olemme investoineet monipuoliseen maksuvaihtoehtoon, se mahdollistaa niin rahasummat kuin rahansiirrot joustavasti asiakkaan omilla ehdoilla.
Kotiutusten prosessointiaika on toiminnassamme tyypillisesti 24 h pankkitoimilla sekä alle kuin 12 t sähköisissä maksussa. Tämä edustaa merkittävästi alan keskiarvoja nopeampaa, sillä Malta Gaming Authorityn Gaming Authorityn tietojen pohjalta pelialan tyypillinen nostojenkäsittely on 48 tuntia. Vähimmäistalletuksen määrä vastaa pelkästään 10 EUR, ja suurin nostoraja yltää 5000 euroon viikossa VIP-jäsenillemme.
Hyväksytyt Maksutavat
- Verkkopankit kaikista suomalaisten merkittävistä pankeista
- Visa-kortit sekä Mastercard-kortti maksukortit että debit-kortit
- Digitaaliset lompakkovaihtoehdot: Skrill, Neteller, MuchBetter, ecoPayz
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether
- Prepaid-kortit: Paysafecard
- Trustly-palvelu instant- talletuksiin
| Verkkopankit | Instant | 1-3 arkipäivää | Ei kustannuksia |
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 päivää | Ei maksuja |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-12 t | Ei kuluja |
| Kryptovaluutat | 15-30 m | 1-6 t | Siirtomaksu |
| Trustly | Välitön | 1-2 pv | Ei kuluja |
Bonusjärjestelmät että Promootiot
Bonussysteemimme on rakennettu suunniteltu palvelemaan sekä tuoreet sekä pysyviä käyttäjiä reilulla muodossa. Tervetuliaisbonuksemme vertautuu markkinoiden huippujen joukossa, mutta aito hyöty muodostuu kestävästä kanta-asiakasohjelmastamme.
Kierrätysehdot ovat vain markkina-alan keskitasoa alhaisemmat, yleensä 35-kertaiset, siinä kun useimmilla kilpailijoilla vaatimukset yltävät 40-50-kertaisiksi. Sen lisäksi bonusehtoihimme eivät sisällä sisälly maksimaalista voittokattoa, joka takaa että bonuksilla ansaitut rahasummat pystytään nostaa täysin kierrätysvaatimusten täyttymisen myötä.
Käytössä olevat Tarjoustyypit
- Viikko- reload-bonukset olemassa oleville pelaajille
- Takaisinmaksuohjelma, se hyvittää 10-25% häviöistä viikoittain
- Ilmaiskierrokset uusiin peleihin viikoittain
- Turnauspelit että kilpailut kuukausittain järjestetyillä palkintopotilla
- VIP-järjestelmä yksilöllisillä tarjouksilla sekä nopeammilla kotiutuksilla
- Syntymäpäiväbonukset jäsenille pelaajille
- Kavereiden referointietu molemmille osapuolille
Tietoturva sekä Vastuullinen Pelaaminen
Toimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn sääntelyelimen valtuuttamalla toimiluvalla, se edustaa yhden arvostetuimmista viranomaisista koko Euroopan alueella. Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta koko tiedonsiirtojen suojaamiseen, se on samaa teknologia jonka pankkitoimijat sekä erilaiset instituutiot käyttävät.
Vastuullinen pelitoiminta muodostaa meille keskeinen tavoite. Varmistamme kattavat välineet pelaamisen sääntelyyn, mukaan sisältyen talletusrajat, tappiorajat, peliaikastimet sekä mahdollisuuden itsestäänsulkemiseen tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti ikuisesti. Kumppanuutemme kansainvälisten vastuullisen peliorganisaatioiden tahojen rinnalla varmistaa, niin että neuvontaa löytyy saatavissa apua tarvitseville.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Tukipalvelu operoi suomeksi kautta vuorokauden, jokaisen päivä. Tiimimme koostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, ketkä voivat avustamaan jokaisessa kasinopeleihin liittyvissä kysymyksissä asioissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonusvaatimuksiin.
Voit tavoittaa palveluumme chat-palvelun kautta, joka on nopein menetelmän välittömissä ongelmissa. Sähköpostitse palvelemme kyselyihin keskimäärin neljä h kuluessa, sekä puhelinasiakaspalvelu on tarjolla arkisin kello 10-22. Sen lisäksi nettisivuillamme löytyy kattava UKK-osio, mistä löytyvät selvitykset tavallisimpiin kysymyksillä.
Palvelumme säännöllinen kehittäminen rakentuu asiakaskommentteihin. Keräämme säännöllisesti näkemyksiä käyttäjäkokemuksesta ja implementoimme päivityksiä säännöllisesti palveluidemme laadun varmistamiseksi.